Términos de uso
Al crear una cuenta en CoRuta aceptas estas condiciones y las reglas de la comunidad.
1. Qué es CoRuta
CoRuta es un punto de encuentro entre personas que ya iban a hacer un viaje y personas que buscan puesto en ese mismo viaje. No somos una empresa de transporte, no ponemos conductores ni vehículos y no organizamos los viajes. Actualmente operamos únicamente el corredor Lechería / Puerto La Cruz y Caracas.
2. Pagos
Cada conductor fija libremente el precio de su puesto. El pago ocurre fuera de la plataforma, directamente entre pasajero y conductor. CoRuta no cobra comisión, no procesa pagos y no interviene en disputas de dinero.
3. Tu cuenta
Debes ser mayor de 18 años, usar tu identidad real y mantener tus datos al día. Una cuenta por persona. No puedes usar CoRuta para ofrecer servicio de taxi, encomiendas o cualquier actividad comercial o ilegal.
4. Conductores
Declaras tener licencia vigente, certificado médico, el vehículo en condiciones y los documentos del carro en regla. Eres el único responsable del cumplimiento de las leyes de tránsito y del estado del vehículo.
5. Verificación
Verificamos cédula, licencia y certificado médico con revisión automática y, cuando hace falta, revisión humana. La verificación reduce el riesgo, pero no es una garantía sobre la conducta de nadie.
6. Responsabilidad
CoRuta no responde por lo que ocurra durante el viaje: accidentes, retrasos, pérdidas, daños, robos o desacuerdos entre las partes. Usa la plataforma con el mismo criterio con el que te montarías en el carro de un conocido.
7. Suspensión
Podemos suspender o eliminar cualquier cuenta que rompa estas condiciones o las reglas de la comunidad, especialmente en casos de acoso, violencia, fraude o documentos falsos.
8. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; te avisaremos dentro de la app. Para cualquier duda escribe a team@coruta.com.